导语：
修改发表于2024年12月05号 05点 阅读 10530 评论7 点赞21 ©著作权归作者所有
【志愿服务】默默耕耘，
无私奉献，点亮社区治理“新图景”
近期，黄浦区委老干部局深入学习贯彻习近平总书记给上海“老杨树宣讲汇”全体同志的重要回信精神，积极践行“人民城市”重要理念，以人民群众最关心的“一件件小事”着手，深情讲述人民城市故事。今天故事的主人公是黄浦区委老干部局的一位退休干部，她叫周雪芳。
周雪芳同志是新泾一村第二居民区的一份子，也是该居民区业委会主任。业余时间，她经常参与社区志愿服务，默默耕耘在基层治理中；她心系社区、无私奉献，用实际行动诠释了对社区的热爱与责任，在平凡中绽放出“不平凡”的精彩。她常常说：“既然得到了居委会和社区居民的信任，那我就一定要尽全力做好社区工作，管好自己的“一亩三分地”，看着这个“大家庭”越来越好，自己也很开心，工作更有动力了。”
聊家常，让社区居民“聚”在一起
退休前，周雪芳同志是一名老干部工作者，善于和老同志打交道，帮助他们解决急难愁盼问题。退休后，她将一片热心投入到社区，把原来工作中好的经验方法融入到社区工作，为小区建设贡献着坚定的力量。周雪芳表示，基层社区治理工作纷繁复杂，要以真心换民心，站在社区居民的角度，做通社区居民的工作。面对社区里的“老毛病”和“新问题”，她积极搭建起居民群众与居委会沟通的桥梁；面对居民群众身边的“大事小情”，她牢牢放在心上，抓紧时间协调解决。
周雪芳同志深谙社区的“难与解”，对于有效调动社区居民参与的积极性，她有一套自己的办法。她认为，居民的事，居民最有发言权，想要干成社区的事，不能只有社区干部的“一头热”，而是要让社区居民真正地参与进来，只要居民们愿意坐下来聊一聊，再大的事情都能解决。
随着电动自行车的普及，社区居民对于充电桩的需求日益增加，如何做好电动自行车安全管理工作已经成为当下迫在眉睫的民生大事。为了解决这个问题，周雪芳同志主动担当、积极作为，深入践行“三驾马车”并驾齐驱、“四位一体”协同作战的工作理念，串联起居委会、业委会、物业等多方力量，形成治理合力。在她的引导带动下，还多次组织召开专题讨论会，集体研究“电动自行车停放难”“增加的充电桩安装在哪才合适”等问题，积极推动小区内充电桩的建设。讨论会现场，居民代表们踊跃发言，大家抛问题、提建议、出谋划策，“聊”出了满满的安全感。最终，通过多方的共同努力，小区基本实现电动自行车安全停放充电，缓解了居民充电的急难愁问题，居民安全意识大幅度提升，真正让每位居民都能充电无忧。
用技巧，让社区治理“活”起来
新泾一村第二居民区在居民自治方面有着坚实的基础。目前，居民区的自治团队涵盖了文化、平安和民生等多种类型，而居民群众在参与美好家园建设时也是毫不含糊，精品小区建设的每一个环节，都完全由居民民主商议、共议共决。
2021年10月，在街道党工委的关心支持下，剑河小区被纳入到精品小区改造之列。居民们欢欣鼓舞，周雪芳同志更是翘首以盼。在街道管理办召开的工作例会上，她主动提出了剑河小区存在高层居民屋顶漏水现象严重、小区停车位严重不足等一系列民生问题。最终，原定于2022年年初实施的精品小区改造计划，提前至2021年10月正式动工。
周雪芳同志把“全心全意服务好广大业主”作为业委会工作的宗旨，把“剑河小区打造成温馨和谐的美丽家园”作为工作的目标，在居民区党总支的支持鼓励下，她积极探索居民自治，社区的大事小事都带领居民们一起参与解决，从解决居民电动自行车充电问题，到老旧电梯更换，再到居民区精品小区改造……她与居民们一步步攻坚克难，用一个个实际行动，为共筑美好家园作出贡献。随着精品小区工程的不断推进，小区面貌焕然一新，小区居民的幸福指数不断地攀升。
“周主任工作认真尽责，是社区的‘热心肠’”“在居民区，大家都知道，有事就找周主任”……这些夸赞都是居委会和社区居民对周雪芳同志的肯定和信任，为她的社区工作注入了满满热情和正能量。周雪芳同志表示，在接下来的工作中，她将挑好重担，继续引导社区达人、能人参与到社区治理中，让更多的居民成为社区治理中的先锋力量，用实际行动践行总书记提出的“人民城市人民建 人民城市为人民”的重要理念，建设好小区幸福家园，点亮社区治理“新图景”。
注：本文来源于《黄浦老干部》公众号。文中主人公周雪芳是浦江思源网宣团成员，网名小草。
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2024-12-05 07:53:36
勤勤恳恳无怨无悔，事必躬亲尽善尽美。一位优秀的老干部工作者退休后风采依旧！这个风采就是全身心地投入到了志愿服务事业中，取得了傲人的成绩！业委会主任是个苦差事，往往吃力不讨好，上下都得罪，时不时还会被业主埋怨。然而她既然挑起了这副担子，就一如既往，用铁肩担起了道义，担起了责任，赢得了干部群众的高度赞扬一致好评！她，就是小草老师！为小草老师点赞！向小草老师致敬！
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