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【话题】【老小孩话题】《旅行社老年旅游服务规范》...

老小孩论坛话题版主 发表于:2016-03-18 | 查看数:3310 | 回复数:21

由“老小孩社区”和广播“为您服务”节目共同推出的“老小孩话题”已与广大的网友及听众见面,我们每月推出一个话题,欢迎大家参与讨论及分享。如果你的观点独到,如果你分享的故事精彩,那你就有机会跟随我们去电台,参与话题的讨论。


4月话题 《旅行社老年旅游服务规范》通过之后…… 


根据国家旅游局最新公布的《旅行社老年旅游服务规范》(以下简称《规范》),要求旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医生,老年人出游连续乘坐汽车不应超2个小时等等。这部即将于今年9月1日实施的银发游“国标”,将给老年人出游带来更多保障。

《旅行社老年旅游服务规范》行业标准日前已由国家旅游局批准并予以公布,《规范》要求旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医生、75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字等。据了解,该规范将于今年9月1日正式实施。近日,记者走访冰城的旅行社了解到,多家旅行社正在策划针对老年游客的新产品。旅游法律专业人士提醒游客,该规范为行业推荐性标准,并不具有强制性,当旅行社和游客将该标准约定在旅游合同中,则具有法律约束力。


许多老小孩们拍手称快。因为今后,老小孩们出游有个更好的保障,旅行社也不再敢“骗”我们,我们的出行也更安全。

当然,我们也听到了不少老小孩们不同的声音,觉得这个《规范》无形中,会想要出去走走的老小孩们,被旅行社拒之门外……

    

说说您的想法,我们一起来聊聊


1楼 发表于:2016-03-19
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2楼老小孩论坛话题版主 发表于:2016-03-21
引用: 发表于 发表于:约2天前
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这位老师,您赞成哪条啊

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3楼云冰 发表于:2016-03-28

4.4 交通工具

4.4.1 乘坐火车应安排座位,过夜或连续乘车超过8小时应安排卧铺,宜尽量安排下铺。

要求不高有个座位就行了,当然不是一个独凳四脚无靠那种,毕竟是上了岁数的人,没啥稳力了。


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4楼行行摄摄 发表于:2016-03-28

《旅行社老年旅游服务规范》是对老年人的一种保护,体现了尊老、爱老的精神。当前,我国老年人口逐年增加,老年人出游越来越多,出游地越来越多,全国各地景点乃至海外,到处都有老年人的身影。我也是喜欢旅游的老人,也常常听说老人旅游途中健康状况出现问题的情况,甚至出现来不及返回上海救治的情况。《规范》规定大型老年团体配备医生对老人旅途中的健康起了保障作用,我完全赞同!

至于75岁以上老人需家属签字的规定,我有不同的想法:现在老人的健康状况总体上是不断在改善,许多老人年过八旬还热衷旅游,甚至环游世界的也大有人在。为了让旅行社放心,我建议不妨出示医院体检报告提交旅行社作为健康证明。听说不少旅行社拒收75岁以上老人,那更是不妥的,也可以提交体检报告来证明。


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5楼八戒 发表于:2016-03-29
因为此规定并非为强制性的,所以旅行社在执行中处于招揽更多客源对规定中的一些内容不会做到位的。在很长的一段时间老年人出游情况不会有太大的转变。

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6楼强华 发表于:2016-03-29
《旅行社老年旅游服务规范》行为准则是针对目前的旅游市场才决策的,我赞同各条规范。

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7楼虹客 发表于:2016-03-29
基本赞同“规范”。补充一点,80岁以上身体健康的老人,不要拒绝,可出示健康证明,证明不要限于6个月,否则一年要两次体检,于身体不利。老年人出游乘火车,不要买慢车,要买动车或高铁,要舒服而不是省钱,慢车的厕所不适合老年人。

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8楼虹客 发表于:2016-03-29
再补充一点:医院体检证明不要限于三级医院,可放宽至二级。我们单位(同济)每年体检,设备很好,不比三级差,否则三级医院要轧瘫,因为现在老年人的寿命越来越长。

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9楼夏龙福 发表于:2016-03-29
规范的岀发点是对老年人关心,但不能一刀切,七十五岁以上要家属簽字,健康证等有效期多长?每年有体检医院(我单位复旦大学附属闵行医院)是否可以出具健康证并有效,否则老年人不要旅游天天在家算了。

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10楼w854779913 发表于:2016-03-30
《旅行社老年旅游服务规范》,我觉得是利国利民的。现在老小孩们生活条件都好了,晚年生活多姿多彩的。【走出国门,走向世界】是我们每一个老小孩的愿望,所以身体健康,安全旅游都是一个首要的问题,所以我觉得国家出台的这个政策非常及时,他给我们每一个出去旅游的老小孩,能够顺利的旅游,起到了保护作用。

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