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岁月留声处   银龄有温情

——上海银行2026敬老月感恩致敬交响音乐会纪实

王长太

    秋意渐浓，暖意未减。2026年10月28日，上海交响乐团捷豹音乐厅内，一场名为“岁月留声·银龄长伴——上海银行2026敬老月感恩致敬”的交响音乐会如期揭幕。约三百位上海银行的导银志愿者与嘉宾齐聚一堂，而这场温暖接力的主角，是一群平均年龄超过六十岁的银龄志愿者。我荣幸受邀，走进这座的音乐殿堂，秋日的暖阳与悠扬的乐声一同扑面而来，心中满是感动。

    如今的中国，已步入老龄化社会。如何把敬老爱老落到实处，给予老年朋友贴心而实在的陪伴，上海银行走出了一条独树一帜的路子——坚持践行“小老帮老老”，凝聚起一支导银志愿者队伍，守在自助机具旁，为手足不便、不懂数字操作的老年朋友搭起一座便利的桥梁。

    这支队伍自2007年组建以来，已走过近二十载春秋。养老金发放高峰日，是网点最忙碌的时刻，也是他们的“主战场”。面对智能机具，志愿者们以“老人理解老人、老人帮助老人”的独特方式，悉心引导同龄人跨越数字鸿沟。上海银行副行长陈雷在致辞中，向到场的每一位长者致以诚挚问候。

    导银志愿服务，从来不是简单的引路帮忙。它是温柔的等候、耐心的包容、平等的尊重，是志愿者与老人之间双向奔赴的温情。日新月异的数字时代，新功能、新操作不断更新，不少老人成了赶路人群里的“慢行者”。志愿者们愿意做铺路搭桥的人，放慢脚步，陪着他们慢慢适应，守住老人的养老钱，也守住一份被理解、被善待的安心。“帮助别人，最快乐；被人需要，最幸福。以前上班工作，岗位责任；现在退休服务，是心甘情愿。”导银志愿者代表刘老师如此的一席话，质朴而真挚，道出了全体志愿者的共同心声，赢得经久不息的掌声。现场，上海银行还发布了记录“银龄故事”、彰显“银龄担当”、汇聚“银龄力量”等倡议，面向全行征集100个志愿服务故事，让每一份银发光热都被看见、被传递，也期待带动更多银发伙伴走出家门，老有所为、老有所乐。

    随后，音乐会正式开始。北极星四重奏的八位演奏者走进大厅，向全体观众鞠躬致意，简要介绍曲目后，全心投入演奏。小提琴、中提琴、大提琴的旋律缓缓流淌，十五首曲目轮番上演，悦耳动人。一曲《鸿雁》响起，曲调悠远婉转，辽阔苍茫的意境漫过心间，恍惚间，仿佛重回风吹草低的大草原，往事悠悠，思绪万千。《如愿》《灯火里的中国》《我和我的祖国》等经典红色歌曲与怀旧时代金曲，以交响乐编配重新演绎。《军港之夜》《南泥湾》《在希望的田野上》等熟悉的旋律响起，动人的曲调勾起万千回忆，台下观众随着琴声响起、轻声哼唱附和，笑意漾在眼底。一曲终了，掌声雷动、久久不息，乐手们又欣然加演两曲，满堂暖意；观众们喝彩连连，难忘今宵。

    这掌声，是送给台上的演奏者，更是送给每一位导银志愿者的。近二十年来，他们守在网点里、走在社区中，用耐心和陪伴，让更多老年人安心办业务、跟上新时代。

    岁月缓缓流淌，岁华静自安然。音乐会落幕，但善意不会消散。所谓留声，留住的不止音乐厅里动人的旋律；所谓留心，是把敬老的精气神常留心间。往后的日子，我们依旧带着这份热忱，伴着岁月同行，把温暖之声一直传递下去，让银发时光，常有温情相伴。

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