导语：
修改发表于2024年11月11号 07点 阅读 10308 评论9 点赞24 ©著作权归作者所有
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“双十一”这个“节” 朱岭
二十年前有“双十一”这个节日吗？我从字典中查不到，在《辞海》里找不出，从老人嘴里也问不出。显然根本没有“双十一”这个节。那么，如今商场里，报刊上、广播里，电视上，网络上这红红火火热热闹闹的“双十一”节又从何而来呢？原来，那是商业的炒作，商家的促销，商人的噱头，商店的算盘，商战的策略。对于商家而言，一年中没有四季，只有两季，即旺季与淡季，那是利润这只无形的手在操纵，所以商家总想一年中在他们设计的旺季中度过。他们“噼里啪啦”的铁算盘是：利用人们的从众心理、消费冲动与群体效应，小节小搞，大节大搞，无节创造节日也要搞，且要搞得生气勃勃、大张旗鼓、沸反盈天。 11月11日，最初这四个“1”而被宅男宅女们形象化地戏称为“光棍节”。有人忙着单身，有人忙着脱单。而今，一个原本是单身者哭泣的日子，竟活生生蝶变成了一个已婚男人哭泣的节日了。曾几何时，国内电商网站为了鼓动、煽动感情郁闷、情感荒芜的单身男女，通过疯狂购物来“释放压力”“缓解压力”，从而由“光棍节”渐渐衍变成了中国式的“消费节”“促销节”“打折节”“商战节”。 如果“双十一”只有淘宝网一家的攻势，相信商战不会如此火红，正因为大家都欲分得一杯羹、切得一块蛋糕，才有了群雄逐鹿，才使得商战风起云涌，席卷全国，波及世界。据2014年“双十一”后的官方统计，共有217个国家与地区的顾客参与了“双十一”的网购大战，产生了2.78万亿快递邮件。商家透过“芝麻开花节节高”的销售额，进行疯狂促销。对商家而言，日益发展、日渐壮大的网络营销与物流体系，摆脱了传统商业受制于地域与时间的束缚，将眼球吸引过来，将顾客聚拢起来，这就是成功的开始。只要商家的宣传攻势到位，促销手段神通，商品货物货真价实，再加上大折扣的“杀手锏”，就根本不愁销路，不愁不赚个盆满钵满。这种网络销售，免除了实体店的投入成本高，也没有实体店的打烊时间，可以一天连轴转的二十四小时售货制，因此，网店的利润必然高于实体店。 而在见多识广、精打细算的消费者看来，网购的价格相比传统实体店铺更透明，更有诱惑，足不出户就可以货比多家，能以较低廉的价格买到与实体店“同款”“同型号”“同质地”的商品，何乐而不为哉？毋庸讳言，人大都喜欢贪便宜的，古往今来，古今中外，概莫能外。有一则调侃说：女人一天走两万步，是在狂商场；只走十八步，那么是在网上扫货。尤其是不少生活必需品，“买到即赚到”的口号，能不让顾客怦然心动乎？常言说得好：“南京到北京，买的没有卖的精”。所以，愈是打折的商品愈要理性消费，愈是低价的货物愈要预防陷阱，愈是狂欢之时愈要理智对待。有时看似是馅饼，其实是陷阱。假商品、假促销、假折扣、假信用、假销量等等，花里胡哨，让你难以弄懂。比如：常见的陷阱是虚假打折，某些所谓的“全场五折”纯属忽悠，商家先将价格抬到“虚高”，然后再所谓的“打折”，一上一下，根本就没有打折，却多了一番顾客与商家心理上的“博弈”。不熟悉行情的消费者以为自己占了便宜，其实商家已在背后偷着乐，“骗你没商量”。有些商家在商品质量上“做手脚”更坑人。有些网店的货物“看上去很美”，待买到手一看却傻了眼，“货不对版”。有些商家，售前与售后的态度，就像川剧飞快地“变脸”，为退货弄得消费者大伤脑筋、心力交瘁。看来，要让“头回客”变成“回头客”，商家还需有很好的服务跟上。 从“光棍节”到“双节棍”的腾飞，随着“双十一”影响力的扩大，这个人造节日和网购形成了互动、互促、互联的作用，方兴未艾的网购，年轻人成了主力军，中老年人亦大有亦步亦趋之势态，网购似乎成了全民、乃至全世界的狂欢节。 所有的节日都是人为的、人造的，而此“双十一”节，是16年前形成、影响波及面最广的网上购物节。 |
信纸作者：大海
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