导语:
修改发表于2022年11月20号 08点 阅读 11185 评论2 点赞10 ©著作权归作者所有
“码”儿啊,你慢些走......
“马儿啊,你慢些走,慢些走,我要把这迷人的景色看个够......”,这是马玉涛老师原唱的歌《马儿啊,你慢些走》。面对信息化时代无处不在的二维码、条形码,经历了几番“码”失前蹄的我,把它调侃成了诙谐词:“码”儿啊,你慢些走,慢些走,我们老年朋友要把多姿多彩的信息世界看个够.....
近年来,以扫码服务为标志的信息技术像骏马奔驰,飞速发展。买点东西,下个馆;打个车,看个病;逛个公园,听个戏,都与“码”捆在了一起。核酸码、随申码、场所码、付款码、乘车码……五花八门,人沉浸在“码”的世界里。老年人由于感官的衰老和大脑技能的衰退,导致认知的衰退,对新事物的接纳、记忆较差。许多老年朋友在“码”的海洋里,陷入困境和无奈。前不久,我的邻居张老伯身体不适,一大早赶公交车去看病,医院需要扫描进入,老伯老年手机没这个功能,一番折腾后轮到挂号,可是号没了。原来年轻人捷足先登,在自助挂号机上把号抢去了。新加入老年行列的我,也碰到许多困难。不久前换发新社保卡,我也尝试扫描进入社保中心网站,试着网上开通,捣鼓了半天没成功,只得远赴镇事务受理中心解决。前几天我外出办事想乘个出租车,扬招了好长时间,没车肯停。原来出租车流行网上预约,我只能望车兴叹。许多老年朋友在衣食住行等方方面面都碰到我类似的困境。现在买东西都流行快递,好多货物因为买家少,实体店已不进货,老人想买的东西买不到,而通过扫码进入“淘宝”网什么的,天南海北的货物都能买到。各种商家都流行支付宝、微信扫码支付,老年朋友现金支付往往招来异样的眼光。据统计,目前全国60岁以上人口有2.7亿。上海60岁以上户籍老年人口347.76万,占户籍总人口的24.5%。这是一个庞大的群体。国家正在推进社会生活的信息化,如果普惠不到广大的老年朋友,那信息化将是缺腿断臂,残缺不全的。
“码”儿啊,你慢些走,别把我们老年人落下。“老吾老,以及人之老”是中华民族的传统美德。盼决定政策的人们,在社会生活的每一个领域,给一些还没掌握信息技术的老年人留一块无“码”的空间,设一个绿色的通道。比如,医院除了扫码预约挂号,多留一些排队挂号的名额,到服务部门办事,辟出一块无“码”的专柜。
“码”儿啊,你慢些走,盼年轻的设计师在设“码”时,多做“为老人折枝”的事,多考虑一点老年人的认知特点。老年人接受事物习惯于常识和经验,操作程序应尽量简便。比如,银行卡里的“余额”,不要把它藏在“财富栏”里,我等老人思维定势是“余额”就是“余额”,来不了脑经急转弯“余额”就是财富的一部分。设置密码,能否少点“玄虚”,把数字加大小写字母加特殊符号搞简单点。
“码”儿啊,你慢些走,我们老年人腿脚不灵便,学骑“码”技术慢点,得有诲人不倦的“码”术师。目前线上网课恒河沙数,线下培训比比皆是,但它们都是为青少年准备的盛宴,何时我们老年朋友也能分一杯羹?我们真想上个“码”课,让“码”术师给我们耐心地指点指点。
说到这儿,忽然想到了两句老话“乞火不若取燧,寄汲不若凿井”。当今世界,信息化日新月异,不进则退,慢进亦退。古希腊哲学家苏格拉底说:“无论何等之老人,学其所不知者,决非耻辱之事。”老而好学,秉烛之明;亡羊补牢,为时未晚。我们要增强自信心,克服等、靠、要的思想,焕发学习的热情,不耻下问,能者为师,努力掌握信息技术。
“谁道人生无再小?门前流水尚能西”。在信息化的滚滚大潮中,我们老年朋友不能落伍,要携手年轻人,骑上飞奔的“码”儿,不用扬鞭自奋蹄,把绚丽多彩的信息景色看个够......
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