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【原创】剃 头 杂 记

发表于2018年02月05号 09点 阅读 10522 评论4 点赞8举报文章 ©著作权归作者所有

剃 头 杂 记

(顾仲源)

 

      大凡一个男人从小到大到老每一个月左右将头发剪短,这或许是每个男人的“必修课”吧?当然,刻意留着飘逸长发或扎着一束辫子以显示某种“风度”的什么家们除外。回想自己从小就习惯称为“剃头”而正规叫法为“理发”、时髦称呼为“美发”的这六十多年的“必修课”,倒也别有一番滋味。

      记得小时候,家附近只有程家桥集镇有一家理发店,家里大人带我们小孩到这家理发店剃头,剃头师傅都是扬州附近苏北各地来的,一口苏北话听起来似懂非懂,但师傅们的都是挺和气的,剃完头、洗好头收费15分还是2角已记不清了。

      后来有一位拎着工具包的苏北来的中年剃头师傅串村走宅为人们剃头,一回生二回熟,因他一边脸颊上有过什么叫“栗子筋”的疾患因而嘴型有点歪,人们称他“阿歪嘴”,他也乐意人们送给他的“外号”。他会定期来,当你头发长了想到差不多该剃头了,那几天“阿歪嘴”会不请自到,深受人们的欢迎。“阿歪嘴”的手艺不错,家里大人小孩都叫他剃头。起先,“阿歪嘴”是纯手工操作,用手推子和剪刀“咔擦、咔擦”,后来他也“鸟枪换炮”,备了“电轧刀”。可当年一般人家除了电灯往往不备装插座的,“阿歪嘴”也有办法,他会将电灯泡从吊着的插口灯头上卸下来,把自己带着的“灯头插扑”加装在灯头和灯泡中间,再将电轧刀的插头插在“灯头插扑”上操作,这样提高了不少效率。洗头了,“阿歪嘴”会熟练地用“东家”的物件:将热水瓶的水的倒入搪瓷面盆,尔后从水缸里舀上冷水掺温和放在凳子上,让洗头者弯腰双手撑着凳子、头位于脸盆上方;“阿歪嘴”又用毛巾将洗头者头发湿水、抹上肥皂,然后轻重适度地抓挠一遍使头上泛满泡沫,再用毛巾拖起盆中水将泡沫冲掉;最后再换盆清水将头部过洗一边,用毛巾擦干就成了。如此这般,“阿歪嘴”起先收费1角钱,后来是15分。

      进公安局工作以后,局里有会理发的“活雷锋”,常常利用中午休息时间为同志们剃头。期间,王解春同志、郭春辉同志都曾多次为我理发,至今不忘。后来局里办了理发室,为干警理发;“撤两建一”后,我调到区委政法委工作,区机关也办有理发室,这理发之事就更方便了。

      退休以后,我就在家附近的小理发店解决“头等大事”, 2015年底,因整治小区“破墙开店”,这理发小店关了。

      2016年夏天,距家不远的黄桦路上新开了一家“卡雨诗”美容美发会所。开业前几天,有两位女服务员在路边出售体验券,每张券5元钱,可于开业后两个月内进店体验洗头和理发消费。我正愁着以后到哪剃头为好,抱着“试试看”的心态,买了张体验券。数天后,我去“卡雨诗”理发,店内装饰一新,环境整洁。店里正在开晨会,我先坐下作“旁听者”,只见二十来位员工站成两排,店长小结了开店几天来做得好、受到顾客欢迎的方面,也指出了存在的不足,要求员工们继续努力云云。之后店长安排服务员来给我洗头,我一看恰是那天在她手中买下体验券的那位。她先给倒了一杯茶水和小点心示意我享用,人情味颇浓;她干洗的手艺确是不错,搓发抓揉、力度适中、技法娴熟,再在颈肩部来一番轻按揉摩,着实轻松舒适,于我勘称享受。洗头毕,上来一位四十来岁的理发师,店长介绍说是碰巧了,正好轮到店里唯一一位首席美发师阿明为我理发,店长还说如果在平时顾客专门点到首席的话,价格要翻倍的,正好轮到首席就不在此列了。果然这首席理发师手艺不凡,他根据顾客的头型和要求,细心剪、梳、理、修,不时就让我满意起座。体验结束,店长告诉我体验期过后要恢复原价,如此这般是40元,但如果办理了会员卡充值满一千元就享受半价了,而且一人办卡全家可用。受此鼓动,我化1000元买了张会员卡。以后的日子,我和外孙大小男人去洗头理发,妻和女洗个头剪个发,每人每次20元,感到与提供的服务“物有所值”;不过妻和女去烫发、染发虽说是半价也要花去几百元,我惊讶“这么贵”,妻女却怪我“不领行情”!后来有几次我去洗头理发,刷卡收银时一位经理告诉我,因店内搞活动期间仅需10元钱。有时经理和服务员又怂恿我,说是可以“活动价”一百多元让服务员给作次背部推油体验或者疏通经络按摩养身项目,我婉言谢绝了。一年多来,这家“卡雨诗”给我的印象不错,首席美发师阿明已荣升为技术总监。只是感到有点惹厌的是当卡内还有不少余额时,他们又以“可享受更多优惠”的名义建议我继续往卡内充值。我提出了当前服务性行业用“先充值再消费”留住消费者做法颇受社会诟病,令消费者不放心;作为一家服务性企业,靠服务质量和价格优惠才是吸引留住消费者的好方法。经理始终面带笑容听我说完,理解我的说法并解释这是总店(“卡雨诗”是连锁店)老板的要求。我请经理向总店老板反映我一个普通老顾客的意见,她答应了。但愿“卡雨诗”用服务质量和价格优势留住我等“老”顾客。

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4条评论

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  • 大海2018-02-05 14:37:41

    生动的剃头故事,哈哈,“卡雨诗”有吸引力!

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  • 司一良2018-02-05 10:18:19

    谢谢老师的介绍!

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  • 霜木2018-02-05 09:53:25

    老师说剃头,头头是道。那个温馨,那个放心,那个实惠,一比就明了。从剃头到美发,今非昔比,价格上去可以理解,服务到位是第一位重要。老师说得好:但愿“卡雨诗”用服务质量和价格优势留住我等“老”顾客。

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    春申晚霞 理发和美发,一字之差,却折射出时代的变迁,生活的富足。谢谢您点赞点评,祝您新年快乐! 举报

  • 春申晚霞2018-02-05 09:49:43

    “阿歪嘴”人不错,手艺了得。老师此段描写细腻,把“阿歪嘴”理发描写的活灵活现。当然,“卡雨诗”是现代管理模式,推销手法比较高明,但比较黏糊,有时也让人厌烦。

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